Excursão a Bruxelas e Bruges - Opiniões

Avaliação da atividade

7,2 / 10

7.2156862745098 51 opiniões | 812 viajantes

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Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (14)

Casais (15)

Grupos de amigos (4)

Com filhos pequenos (2)

Com filhos mais velhos (7)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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05 / Jun / 2024

Alejandra Gleny Reyes De Palomo

Edo De México, México

Viajou em família com filhos pequenos

El camión muy sucio ,el chófer venia durmiendo 2 veces casi se sale de la carretera,el guía no sania nada de historia muy sucio todo el chófer como venia durmiendo paro muchas veces quitándonos tiempo llegaron tarde a recogernos deben regresar el dinero.

O caminhão estava muito sujo, o motorista dormiu duas vezes, quase saiu da estrada, o guia não aprendeu nenhuma história, o motorista todo estava muito sujo, como ele estava dormindo, ele parou muitas vezes, tirando nosso tempo, eles estavam atrasados para nos buscar, eles deveriam devolver o dinheiro.

Viajou em família com filhos pequenos

Todos nuestros conductores son profesionales que respetan las normas al volante. Nos aseguraremos de que esto siga siendo así. Tenemos entendido que finalmente pudieron cambiar de conductor y la actividad pudo hacerse al completo. Sentimos las molestias. Traduzir a opinião para português

Todos os nossos motoristas são profissionais que respeitam as regras ao volante. Garantiremos que este continue a ser o caso. Entendemos que finalmente conseguiram trocar o motorista e a atividade pôde ser concluída por completo. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Mai / 2024

Francisco Mondragón

De Mexico, México

Viajou sozinho

El chófer no conocía la ruta bien nos hizo caminar bastante a su vez creo que deberían de mencionar en el recorrido que lugares se van a visitar en bruselas fue muy rápido nos faltaron cosas iconicas , la atención de nuestro local guide fue muy buena no le deje propina porque no tenía cambio pero si me pueden pasar su número para trasferirle una $10 euros

O motorista não conhecia bem o percurso, ele nos fez caminhar bastante, acho que deveriam mencionar no passeio quais lugares vamos visitar em Bruxelas. Estava faltando coisas icônicas. a atenção do nosso guia local foi muito boa, não deixei ele dar gorjeta porque não tinha troco, mas se você puder me dar seu número para transferir $ 10 euros.

Viajou sozinho

El recorrido ofrecido aparece descrito en nuestra web para utilidad de los participantes. Sentimos que el tour no estuviese a la altura de lo esperado. Tomamos nota de tus comentarios para que nos ayuden a seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

O passeio oferecido está descrito em nosso site para comodidade dos participantes. Lamentamos que o passeio não tenha correspondido às expectativas. Tomamos nota dos seus comentários para nos ajudar a continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Fev / 2025

Olga Uribe Torres

Tuxtla Gutiérrez, México

El tour es increíble! Bruselas y Brujas son ciudades hermosas. Las guías Ana y Florencia explicaron muy bien y estuvieron pendientes del grupo en todo momento, ellas hicieron que el viaje fuera extraordinario. Súper recomendable Traduzir a opinião para português

O passeio é incrível! Bruxelas e Bruges são cidades lindas. As guias Ana e Florencia explicaram muito bem e foram atenciosas com o grupo em todos os momentos, o que tornou a viagem extraordinária. Altamente recomendado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

31 / Jan / 2025

Santos

Trujillo, Peru

Muy buena, Ana nuestra guía, fue muy amable y tuvo un excelente desempeño durante todo el recorrido, muy satisfechos. Traduzir a opinião para português

Muito bom, Ana nossa guia, foi muito simpática e teve um excelente desempenho durante todo o passeio, muito satisfeita. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Nov / 2024

Anónimo

Cdmx, México

Viajou em casal

La guía Ana muy amable. Sin embargo si considero algunas sugerencias como que debe tener más control del grupo ya que en varias ocasiones tuvimos tiempos muertos en un mismo lugar y debe de profundizar su conocimiento de los antecedentes históricos de los diferentes lugares que conocimos. La conductora del autobús muy descortés con los usuarios e incluso hizo comentarios en francés pensando que no entendíamos francés

A guia Ana muito simpática. No entanto, considero algumas sugestões como que você deveria ter mais controle do grupo já que em diversas ocasiões tivemos períodos de inatividade no mesmo local e você deveria aprofundar seu conhecimento sobre o contexto histórico dos diferentes locais que visitamos. O motorista do ônibus foi muito rude com os usuários e até fez comentários em francês pensando que não entendíamos francês

Viajou em casal

El trato a los clientes es un aspecto fundamental del servicio, por lo que siempre procuramos contar con personal amable. Sentimos si tuviste otra impresión y seguiremos esforzándonos por mejorar. Traduzir a opinião para português

O tratamento dos clientes é um aspecto fundamental do serviço, por isso procuramos sempre ter uma equipa simpática. Lamentamos se você teve uma impressão diferente e continuaremos nos esforçando para melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Nov / 2024

Anónimo

23 / Out / 2024

Miriam

Uruguai

Viajou em casal

23 / Out / 2024

Anónimo

Costa Rica

Viajou com amigos

La experiencia fue desagradable . El bus no funcionaban los cargadores USB , tenía problemas el sonido y el guía llevaba un amplificador ,algunas sillas no reclinaban y tenía el vidrio delantero roto y pegado con cinta es un riesgo.Lo que más nos molestó fue el guía.Es una persona con un carácter bastante explosivo ante las situaciones que se le presentan con el grupo .y realizó comentarios discriminatorios.

A experiência foi desagradável. Os carregadores USB do ônibus não funcionavam, o som apresentava problemas e o guia tinha amplificador, algumas cadeiras não reclinavam e o vidro frontal estava quebrado e colado, é um risco o que mais nos incomodou foi o guia. é uma pessoa com caráter bastante explosivo nas situações que surgem com o grupo e faz comentários discriminatórios.

Viajou com amigos

Pedimos disculpas por cualquier desperfecto que pudiera tener el vehículo utilizado para la excursión. Aun así, se pudo realizar el servicio conforme a lo programado. Nuestro equipo desea que todos los participantes disfruten de las experiencias por igual y no toleran conductas discriminatorias bajo ningún concepto. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por qualquer dano causado ao veículo utilizado na excursão. Mesmo assim, o serviço pôde ser realizado conforme programado. Nossa equipe deseja que todos os participantes desfrutem das experiências igualmente e não tolera comportamentos discriminatórios em nenhuma circunstância. Lamentamos que a experiência não tenha sido do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Out / 2024

Joan Manuel

México

Viajou sozinho

Muy mal la experiencia porque tuvimos un percance con una llanta del autobús como a las 2pm y la empresa no se ponían de acuerdo en la asistencia qué porque era en Bélgica y no en Francia y por eso perdimos el día...adjunto las fotos para el reclamo y la devolución del dinero Gracias

A experiência foi muito má porque tivemos um acidente com um pneu no autocarro por volta das 14h e a empresa não concordou com a assistência porque era na Bélgica e não em França e por isso perdemos o dia...Anexo as fotos para a reclamação e o dinheiro de volta Obrigado

Viajou sozinho

El proveedor nos ha comentado que lamentablemente no se pudo completar la visita debido a este imprevisto. Sentimos las molestias ocasionadas. Ya se ha procedido con una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

O fornecedor informou-nos que infelizmente a visita não pôde ser concluída devido a este imprevisto. Lamentamos o transtorno causado. A compensação já foi feita. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Out / 2024

Liliana Beatriz Fontao

Espanha

La actividad se cumpliô pero la guìa Ana, lamentablemente, nos aportò muy poca informaciòn sobre las ciudades, contexto històrico, personajes, hechos, curiosidades, arquitectura........sòlo paseamos por las zonas comerciales. No hubo un buen manejo del grupo ni orientaciòn de lugares a visitaren tiempo libre, horarios de encuentro que no se respetaron , en fin Realmente esperaba mucho mas de una salida que ocupò todo el dìa y cuyo costo no es menor.

A actividade foi concluída mas a guia Ana, infelizmente, deu-nos muito poucas informações sobre as cidades, contexto histórico, personagens, factos, curiosidades, arquitectura......só andámos pelas zonas comerciais. Não houve uma boa gestão do grupo nem orientação sobre locais a visitar nos tempos livres, horários de encontro que não foram respeitados, enfim esperava muito mais de um passeio que ocupava o dia inteiro e cujo custo não é menor.

Todos nuestros guías son profesionales del sector turístico, debidamente formados. En cuanto a los contenidos impartidos, estos son los que el tiempo y la experiencia nos ha enseñado que suelen ser del interés de los participantes. Sentimos si la visita no fue de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Todos os nossos guias são profissionais do setor turístico, devidamente treinados. Quanto aos conteúdos ministrados, estes são aqueles que o tempo e a experiência nos ensinaram que costumam ser do interesse dos participantes. Lamentamos se a visita não foi do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Out / 2024

Alberto Antonio

México

09 / Out / 2024

Blanca Flora Alejo

Buenos Aires, Argentina

Viajou com amigos

El transcurso de la excursión fue normal, lamentablemente se vio opacada cuando a las 11pm llegamos a Paris y nos dejaron sobre la autopista, sin ninguna ayuda de parte del guía, que desapareció, mostrando poca empatía por los pasajeros.

O andamento da excursão foi normal, infelizmente ficou ofuscado quando às 23h chegamos em Paris e nos deixaram na estrada, sem qualquer ajuda do guia, que desapareceu, demonstrando pouca empatia pelos passageiros.

Viajou com amigos

El punto final de la excursión es el mismo que el punto de encuentro. Sentimos, aun así, si este aspecto no resultó de vuestro agrado. Traduzir a opinião para português

O ponto final da excursão é igual ao ponto de encontro. Lamentamos, no entanto, se este aspecto não foi do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Out / 2024

Eleonor Virginia Pardo Paredes

Equador

Viajou sozinho

Fue una actividad muy divertida, llena de emociones por alcanzar a conocer todo lo posible de Bélgica, en Bruselas y Brujas. Muy recomendada! Traduzir a opinião para português

Foi uma atividade muito divertida e cheia de emoções para conhecer tudo o que é possível sobre a Bélgica, em Bruxelas e Bruges. Altamente recomendado! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

25 / Set / 2024

Anonymous

Bta, Colômbia

Viajou em família com filhos crescidos

Las dos ciudades son muy lindas, sin embargo la guía no nos entrego demasiados datos históricos de utilidad. Traduzir a opinião para português

As duas cidades são muito bonitas, porém o guia não nos deu muitos dados históricos úteis. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

25 / Set / 2024

Joaquín

Cdmc, Estados Federados da Micronésia

Viajou em casal

21 / Ago / 2024

Anónimo

Guadalajara, México

Viajou em família com filhos crescidos

21 / Ago / 2024

Karla Vanessa

Aguascalientes, México

Viajou em família com filhos crescidos

24 / Jul / 2024

Jorge Humberto

Río Grande, Argentina

Viajou em casal

Muy buena experiencia. Voy a repetirla otra vez.

Viajou em casal

20 / Jul / 2024

Marco Siller

México

Viajou em casal

El viaje es muy cansado, son muchas horas pero vale totalmente la pena. Es posible conocer lo más significativo de Bruselas y de Brujas en un solo día

Viajou em casal

17 / Jul / 2024

Dessirée

México

Viajou sozinho

Estuvo muy hermoso todo la Guía Sofia muy linda en todo momento súper amable y con maravillosa disposición. Es una gran persona, el chofee también muy amable y los lugares increíbles

Viajou sozinho

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