Excursão à Disneyland® Paris - Opiniões

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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24 / Dez / 2019

Juncal

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Disneyland muy bien, una experiencia maravillosa y recomendable. El problema fué con la agencia organizadora del tour. Paris, un desastre. A la hora de regresar éramos muchos más de los que fuimos y solo llegó un autobús a recogernos, la gente corría y se peleaba para subir el primero al autobús, en consecuencia nos quedamos fuera unos cuántos, hacía muchísimo frío y tardaron más de 1 hora en enviar otro autobús a recogernos, muy caótico y lamentable, una pena siendo tan caro.

Disneyland muito bem, uma experiência maravilhosa e recomendável. O problema estava com a agência organizadora da turnê. Paris, um desastre. Na hora de retornar, éramos muito mais do que fomos e apenas um ônibus veio nos buscar, as pessoas correram e lutaram para entrar no ônibus primeiro, consequentemente ficamos do lado de fora alguns, estava muito frio e demorou mais de 1 hora enviando outro ônibus para nos pegar, muito caótico e lamentável, uma pena ser tão cara.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos crescidos

Lamentablemente, debido a la huelga que afecta a la ciudad desde principios de diciembre, las comunicaciones y el transporte han afectado al desarrollo de algunas actividades. Traduzir a opinião para português

Infelizmente, devido à greve que afeta a cidade desde o início de dezembro, as comunicações e os transportes afetaram o desenvolvimento de algumas atividades. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Ago / 2019

Jose Gabriel

Granada, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Pasamos un dia maravilloso, el autobus fenomenal, panoramico , nuevo y con unos asientos comodsimos. Lo unico negativo fue la persona que nos atendio dentro de la oficina del proveedor, mas antipatica y poco servicial no se podia ser, no nos dio ni una sola explicacion, no nos ofrecio ni un mapa de Eurodisney, no quiso hablar español aunque tenia la acreditacion de poder hacerlo, e insisto una antipatia fuera de lo normal, su nombre era Livia , ojala no os cruceis con ella.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos pequenos

Nos alegra mucho saber que la excursión haya estado a la altura de las expectativas y que el transporte haya sido fenomenal. No obstante, sentimos mucho que no se haya dado el trato adecuado. Hemos pasado este comentario a nuestro proveedor para que tome nota y situaciones así no vuelvan a repetirse.

22 / Mai / 2019

Sergio

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

Debeis indicar que tenemos que entrar en la oficina y chequear el papel que imprimimos. Que le pasa a mucha gente, me dijeron los que trabajan alli. Debeis avisarlo en el papel. Que con el papel no vale. Que hay que chequearlo para cambiarlo por la entrada de verdad. Si no lo indicais no sabemos. Todo lo demás bien

Operador: Paris City Vision

Viajou sozinho

25 / Abr / 2019

Tania

Menorca, Espanha

Viajou em casal

El transporte es muy útil, pero te vienen a buscar a las 19:00 y te pierdes los famosos fuegos y algunos desfiles, ademas si para subirse en las atracciones hay que esperar una hora, pues la visita se debe realizar bastante por encima. Si queréis disfrutar de disney ir vosotros por vuestra cuenta que esta muy bien comunicado.

Operador: Paris City Vision

Viajou em casal

07 / Mar / 2019

Eddy Estrada

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

Al momento de ir hacia el parque todo bien Llegas un poco más tarde de la hora de abrir pero no es mucha diferencia Encontrar el punto de encuentro no es nada difícil y conseguir tu entrada tampoco Si estoy molesto por el tiempo de recogida En el bus indicaron a las 7 Podría ser el mismo bus o uno gris Llegue a el punto de encuentro a las 7:03 no vi ningún bus marcharse desde lejos supuse que llegaría tarde Espere hasta las 20:30 a otro bus q por suerte me dejo muy cerca

Esperei 1 hora após o pouso e não havia motorista. Não havia nenhuma placa visível com nossos nomes e tivemos que fazer o que fosse necessário para encontrar o motorista. Espero que os próximos 3 traslados reservados com vocês respeitem mais o cronograma.

Operador: Paris City Vision

Viajou sozinho

Se suele ser muy puntual en la hora de salida, sentimos que no llegaras a tiempo para coger el autobús. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o serviço reservado não tenha sido prestado conforme o esperado. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos o reembolso correspondente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Fev / 2019

Tatiana

Concepción, Chile

Viajou sozinho

Me costo un mundo llegar a la estación Para retornar, es primera vez que realizo un paseo como este además no manejo el idioma eso también me dificulto al momento de llegar a la agencia solicité un número de taxi pero las conserjes no se les permite realizar llamadas para solicitar uno , mínimo de llegar tarde a Paris deberían permitir la solicitud de taxi ya que A esas horas es riesgoso para los extranjero por los carteristas que rodean

Operador: Paris City Vision

Viajou sozinho

Agradecemos tu sugerencia y la tomaremos en cuenta.

02 / Fev / 2019

Diana Marcela

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

fue nuestra primera vez en parís y por medio de esta pagina de citivalis contratamos esta excursión a disneyland fue un dia maravilloso mi niña de 4 años y nosotros no la hemos pasado genial a pesar del frió. la puntualidad del transporte excelente y atención. desde luego repetiremos.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos pequenos

16 / Nov / 2018

Krisna Xochiquetzal Alvarez Garc

Ciudad De Mexico, México

Viajou com amigos

Lo único que no me gusto fue que nos dijeron que teniamos que estar a las 07:00pm. para abordar el Bus de regreso al Centro de Paris pero llegó despues de 55 minutos y hacia demasiado frio, ya que llego el Bus, el chofer se iba peleando con medio Paris y manejaba muy rápido.

Operador: Paris City Vision

Viajou com amigos

Gracias por enviarnos tu opinión. Debido al alto tráfico entre París y Disney en ocasiones se produce un retraso en la llegada del autobús de vuelta. Hemos hecho llegar tus comentarios a nuestro proveedor. Esperamos seguir acompañándote en tus viajes.

12 / Nov / 2018

Pilar Fernández Descalzo

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Nos indicaron que de debíamos estar a las 18:45h. en el parking para que nos recogiera el autocar ya que la salida era a las 19h y no se presentó hasta las 19:30 h. Nadie nos avisó del retraso, ni tan siquiera con un mail. En el teléfono que nos indicaba en la reserva nadie te respondía, te dejaban en espera...... Hay que tener en cuenta que era de noche, hacía frío y estábamos con un niño pequeño y una persona mayor. Una experiencia desagradable.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos que la excursión no terminaba como esperabais. Nuestro proveedor tuvo un problema logístico, un error por el que os pedimos disculpas, pues no es para nada la experiencia que deseamos para nuestros clientes. El departamento de calidad y postventa se ha puesto en contacto con vosotros para daros una solución. Esperamos que, pese a este inconveniente, sigáis contando con nosotros en vuestros próximos viajes.

06 / Out / 2018

Luis Miguel Venturini

Lima, Peru

Viajou em casal

Puntuales en la salida como en el regreso, el parque es bastante similar al de Orlando, los Fast Pass son gratuitos y deberías identificar que atracciones te interesan y buscar los pases inmediatamente porque se emiten con horarios programados en lapsos de 30 minutos aproximadamente

Operador: Paris City Vision

Viajou em casal

25 / Ago / 2018

Carmen Vega

Palma Mallorca, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Hola La proxima vez que vuelva a Disneylandia paris , que la recogida fuese más tarde sobre las 21 :30 hora de la noche . A las siete de la tarde es muy pronto , nos quedo pendiente de ver y montar atraciones. Por lo demas muy bien Saludos

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos crescidos

12 / Ago / 2018

Pablo

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

En general, todo bien: transporte a Disneyland París; en tiempo y en forma. La excursión cumple su cometido (traslado y entradas al parque). Sugerencia: 1.- Explicar en la Web que se deben sacar los tickets en la Agencia del número 2 de la calle des Pyramides; 2.- Explicar que el parque abre a las 10:00 horas y que llegamos sobre las 09:10 horas y 3.- Creo que se podría alargar la salida del regreso hasta las 20:00 horas (1 hora más), al menos en verano.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos crescidos

25 / Jul / 2018

Juan

Salamanca, Espanha

Viajou em casal

Como experiencia muuy recomendable. El servicio estubo bien, nos tocó esperar por una familia q nunca aparecio asiq bien x el tema de servicio ya que si llegar 10min tarde te esperan. A la vuelta el autobus llegó 5min tarde pero es normal ya q puede que pillara atasco

Operador: Paris City Vision

Viajou em casal

11 / Jul / 2018

Elisabet

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El servicio está bien, sin más. Lo peor quizás es que visitar en un día los dos parques en pleno verano es una locura...muy estresante. También cabe remarcar lo incívicas que son ciertas personas, que no se presentan a la recogida, provocando que la salida se atrase para todos.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos crescidos

04 / Mai / 2018

Oscar Membrives Otero

Lérida, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

La verdad, es que fue muy cómodo, a la hora fuimos a la oficina marcada, canjeamos la copia impresa por las entradas originales y subimos al autocar.... Guia español en el autobús!!! Perfecto cualquier duda el equipo de civitatis contesta enseguida por wasap, un grata sorpresa.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos pequenos

28 / Mar / 2018

Belen Torres

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

La ida bien, pero el regreso mal coordinado nos dijeron esperar el autobús en un lugar y luego estaba en otro, nos tuvieron esperando media hora, el autobús no indicaba el nombre de la compañía y no había guía, , como a la ida, el conductor solo hablaba francés.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos pequenos

Gracias por tus comentarios. Como indicamos, esta excursión sólo incluye el transporte y la entrada a Disneyland París. Esperamos que disfrutarais de vuestra estancia en este parque temático.

04 / Fev / 2018

Victor Sanchez Torro

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

La agencia perfecto, pero hubo una pareja del grupo que llegó tarde por la mañana y esa misma tarde no se presentó a la recogida lo que hizo que saliéramos del parque a las 30 min más tarde de la hora convenida, quizás se pudiera llamar o los que no se presentaron o hacerlo de otra manera. Pero por lo demás perfecto

Operador: Paris City Vision

Viajou em casal

30 / Nov / 2017

Maria Jose

Sevilla, Espanha

Viajou com amigos

Lo único que tiene de malo esta exursión es la hora de vuelta. Te hacen volver a las 19:00 de la tarde, estando 10 minutos antes en la parada donde te recoje el bus (que nos llegó casi media hora más tarde pero bueno todo es comprensible por el tráfico que hay en París) y justo a esa misma hora son los fuegos artificiales que la verdad después de pasar todo el día en Disney es una de las cosas QUE NO TE PUEDES IR SIN VER!!!!!

Operador: Paris City Vision

Viajou com amigos

23 / Nov / 2017

Anónimo

Merida, México

Viajou em casal

El traslado cómodo y fácil la i formación al llegar al punto de encuentro, lo único que mejoraría es el tiempo para el regreso pues esta muy medido para quienes visitan dos parques, no da tiempo de ver el show final de luces del castillo, y consideraría esperar 5 minutos más, pues aunque salí del parque media hora antes de la hora para el regreso, como hay muchas paradas de camión nos perdimos, y con tanta gente, llegamos cinco minutos tarde y el camión ya había partido.

Operador: Paris City Vision

Viajou em casal

16 / Abr / 2017

Amparo

Alicante, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Tenía un bono donde ponía "hora de inicio actividad: 8:30". Indicaban que era imprescindible estár media hora antes, entiendo que para realizar los trámites oportunos. Llegamos a las 8:05 y cogimos el autobús por los pelos (ya se marchaba). Me dieron las entradas para Disney pero nadie me dijo que había que validarlas, después de hacer 30 min de cola me dijeron que no eran válidas que teniamos que ir a una taquilla para validarlas. Costó más de 30 min. de cola, por lo que entramos 1 hora tarde.

Operador: Paris City Vision

Viajou em família com filhos crescidos

Gracias por enviarnos vuestra opinión, cuando hay varios autobuses van saliendo a medida que se van completado siempre que quede alguno esperando hasta la hora final de recogida.

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